Sistem Yönetim Uygulamaları
Orcom sunduğu çözümlerle bütünleşik İletişimde (Ses ve Data) gerçek zamanlı analiz, kalite ölçüm, problem tespit ve yönetim destek sistemleri için tercih edilen pazar liderlerinden biridir.
Özellikle ses paketlerinin yoğun olduğu network’ler için paket kayıpları ve problem analiz/çözümü için IT gruplarına olağanüstü esneklik kazandırır, proaktif önlem alınmasını sağlar, zaman kayıplarını engeller
Değer Katan Özellikler:
- Ses ve Data Networkleri için anlık izleme analiz ve raporlama
- Geriye dönük tarihsel raporlama
- Çağrı Merkezlerinde gelen giden aramalar için ses kalite ölçüm ve iyileştirmeler
- Dağınık şubeli yapılar için ses ve data trafik analizi, proaktif alarm mekanizmaları
- Ses kayıtlarının takibi ve gerçek zamanlı analizi
- Çoklu üretici desteği (Bilenen tüm network üreticileri dahil, Ses tarafında Avaya, Cisco, Alcatel, Sonus, Verint, Nice, Microsoft Lync, Audio Codes, Polycom)
- Fonksiyonel stres testleri, uçtan uca trafik örneklemesi yapılarak sorun yaşanabilecek noktaların önceden tespiti
- Link/donanım/port bazında paket kayıplarının tespit ve çözümün
- Dashboard desteği, istenen anlık raporlamalar grup seviyeleri bazında çeşitlendirilebilir, geniş topolojilerde her seviyede dashboard kurulabilir.
